Política de Devolución
En MARTINO queremos que estés conforme con tu compra.
Si el producto no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio o crédito teniendo en cuenta lo siguiente:
-
Los cambios se aceptan dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
-
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
-
No realizamos devoluciones de dinero. En su lugar, ofrecemos cambio por otro producto o un cupón por el valor abonado.
-
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
-
En caso de falla de fábrica o error en el envío, nos hacemos cargo del cambio correspondiente.
-
Para iniciar un cambio, escribinos por mensaje directo indicando tu número de pedido. costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en caso de falla de fábrica o error en el envío.
