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En MARTINO queremos que estés conforme con tu compra.
Si el producto no es lo que esperabas, podés solicitar un cambio o crédito teniendo en cuenta lo siguiente:

  • Los cambios se aceptan dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.

  • No realizamos devoluciones de dinero. En su lugar, ofrecemos cambio por otro producto o un cupón por el valor abonado.

  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

  • En caso de falla de fábrica o error en el envío, nos hacemos cargo del cambio correspondiente.

  • Para iniciar un cambio, escribinos por mensaje directo indicando tu número de pedido. costos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en caso de falla de fábrica o error en el envío.